Términos y Condiciones
Aviso legal
Mona Rosa Panamá es una marca dedicada a la venta de vestidos, conjuntos y complementos exclusivos para ocasiones especiales. Todo el contenido visual, diseños, fotografías, videos y material publicado en nuestras plataformas es propiedad de la marca y está protegido por derechos de autor. No se permite el uso, reproducción, difusión ni modificación de este contenido sin autorización previa por escrito. Igualmente, queda estrictamente prohibido replicar, copiar o utilizar nuestros diseños como referencia para confección por terceros. Al acceder a nuestros productos y servicios, el cliente acepta cumplir con estas disposiciones legales. Realizamos envíos a nivel nacional e internacional, cumpliendo con la normativa comercial aplicable.
Términos y Condiciones: fundamentos
Para separar un vestido se requiere un abono inicial de B/.200.00. El cliente cuenta con un mes para completar el 30% del valor total, incluyendo el abono inicial. El primer entalle solo puede realizarse cuando el vestido esté pagado al menos al 75%. Para separar complementos se requiere un mínimo del 10% del importe total. Las mercancías abonadas no aplican para devoluciones ni cambios, y los artículos adquiridos en descuento no cuentan con opción de reclamo. Si el cliente no continúa con la pieza reservada, podrá usar el monto abonado como crédito en otro artículo, reteniéndose un 30% si la separación tiene menos de un mes. Pasados dos meses sin abonos adicionales, se pierde todo derecho sobre la pieza y sobre los importes abonados.
Contenido de los Términos y Condiciones
Los costos de entalle o modificación del vestido corren por cuenta del cliente. El proceso de entalle inicia como mínimo un mes y medio antes del evento, y cualquier solicitud de alteración al diseño original debe programarse con la modista con la debida anticipación. El día de las fotos de pre-boda se considera como la fecha oficial del evento, ya que desde ese momento la responsabilidad del cuidado del vestido pasa a manos de la clienta. Mona Rosa Panamá se compromete a entregar cada pieza en la fecha acordada y en perfectas condiciones. Los pedidos especiales deben abonarse al 50% y pagarse completamente a su llegada, con un tiempo estimado de fabricación y envío entre dos y cuatro meses. Estamos honradas de ser parte de tu día especial y trabajamos con dedicación para que cada detalle te haga sentir única.